Einrichten
Das Plugin bringt einen Assistenten mit, der in zehn Schritten durch alles führt, was
vor der ersten Liste feststehen sollte. Diese Seite geht ihn Schritt für Schritt durch und sagt bei jedem,
worauf es ankommt.
Wo alles liegt
Drei Orte, an denen das Plugin auftaucht
Die tägliche Arbeit und die Grundeinstellungen liegen getrennt. Das ist Absicht:
Einstellungen gelten je Verkaufskanal, die Listen selbst nicht.
- Kunden → Geschenklisten
- Der Arbeitsbereich: Dashboard, alle Listen, Reservierungen, Bestellungen, Moderation, Danksagungen und die Konfiguration der Themen, Geschenk-Optionen und Wortfilter
- Erweiterungen → Konfiguration
- Die Einstellungen des Plugins, getrennt je Verkaufskanal
- Am Kundenkonto
- Ein eigener Reiter mit den Listen dieses Kunden
Der Assistent selbst steht im Untermenü ganz unten unter System. Du kannst ihn
jederzeit erneut aufrufen; alles, was er setzt, lässt sich auch später in den Einstellungen ändern.
Der Assistent, Schritt für Schritt
1. Kauf-Erkennung
Der wichtigste Schritt, und der einzige, den der Assistent nachrechnet. Zwei
Bestellstatus entscheiden, wann ein Wunsch als geschenkt gilt und wann er wieder frei wird.
- Wunsch gilt als gekauft bei
- Ab Werk Abgeschlossen. Erst mit diesem Status verschwindet der Wunsch endgültig aus der Liste
- Die Prüfung
- Unter dem Feld steht, wie viele Bestellungen der letzten 90 Tage diesen Status überhaupt erreicht haben. Steht dort eine Null, wird nie ein Wunsch als geschenkt gezählt
- Wunsch wird wieder freigegeben bei
- Ab Werk Abgebrochen
- Reservierung läuft ab nach
- 14 Tage. Bis dahin ist der Wunsch für andere gesperrt, zählt aber noch nicht als geschenkt. 0 heißt kein Ablauf
Bei Vorkasse oder langen Zahlungszielen die Frist höher setzen. Sonst wird der
Wunsch wieder frei, während das Geld noch unterwegs ist, und ein zweiter Gast kauft ihn ein zweites Mal.
2. Anonymität des Schenkers
Wie ein Schenker erscheint, der beim Kauf ausdrücklich anonym bleiben wollte.
- Wirkung
- Nur dort, wo der Ersteller den Schenker sonst sähe: in den Danksagungen
- Nie sichtbar
- Die E-Mail-Adresse des Schenkers, in keiner Einstellung
3. Was Schenker dürfen
Zwei Rechte, die du zusätzlich einräumen kannst. Beide sind zunächst aus.
- Reservieren ohne Kauf
- Ein Gast merkt einen Wunsch für sich vor, ohne ihn sofort zu kaufen. Nur für eingeloggte Kunden, nie für Gäste, mit eigener Frist
- Eigene Produkte neben Geschenken
- Ob ein Warenkorb Geschenke und eigene Einkäufe zugleich tragen darf
Beim gemischten Warenkorb hängt die Wirkung an der Liste. Liefert die Liste an
den Ersteller, hat eine Bestellung genau eine Lieferadresse, und das ist die maskierte des Empfängers. Die
selbst hinzugefügten Produkte gehen dann mit an ihn, nie an den Schenker. Der Warenkorb weist auf jeder
Zeile darauf hin, und jeder Ersteller muss dem je Liste zustimmen. Liefert die Liste an den Schenker,
ändert sich nichts, weil ohnehin alles an ihn geht.
4. Auftritt im Shop
Wo Kunden auf die Geschenklisten stoßen, und welche Akzentfarbe die Flächen tragen, die
zu keiner einzelnen Liste gehören.
- Produktseite
- Ein Button unter dem Kaufen-Bereich, sobald der Kunde eine Liste hat
- Warenkorb
- Ein Button an jeder Warenkorb-Zeile, sobald der Kunde eine Liste hat
- Akzentfarbe
- Drei Vorschaukacheln zur Wahl. Sie gilt für alles, was keiner Liste gehört; eine einzelne Liste bekommt ihre Farbe über ihr Thema
5. und 6. Themen und Geschenk-Optionen
Zwei Listen, die der Assistent nur zeigt, damit du weißt, dass es sie gibt. Angelegt
und geändert werden sie im Untermenü unter Konfiguration.
- Thema
- Gibt einer Liste Akzentfarbe und Symbol. Der Kunde wählt es beim Anlegen seiner Liste
- Geschenk-Option
- Eine Zusatzleistung, die der Schenker beim Kauf dazubucht, etwa Geschenkpapier oder eine Grußkarte, auf Wunsch gegen Aufpreis
7. Der Teilen-Link
Eine Geschenkliste ist über einen kurzen Link erreichbar. Das Präfix bestimmst du, den
sprechenden Teil dahinter wählt der Ersteller in seinem Konto.
- Aufbau
/wunschliste/anna-und-ben – Präfix und Kurzname
- Vorschau
- Der Assistent zeigt die fertige Adresse, während du tippst
- Suchmaschinen
- Diese Links werden nie indexiert
Das Präfix vor der ersten geteilten Liste festlegen. Änderst du es später,
brechen alle Links, die schon verschickt sind – auf Einladungen, in Nachrichten, überall.
8. Versand an den Ersteller
Der Schritt, der die Adressmaskierung erklärt. Der Assistent stellt die echte Adresse
und das, was der Schenker sieht, nebeneinander.
- Was echt bleibt
- Land und leere Postleitzahl. Alles andere wird durch Platzhalter ersetzt, deren Wortlaut du in den Einstellungen bestimmst
- Was der Schenker sieht
- Den Anzeigenamen der Liste statt Name und Anschrift
- Ausnahme
- Weicht das Land des Empfängers vom Versandland ab, wird nicht maskiert – sonst entstünde ein Steuer-Seitenkanal
- Lieferschein
- Die echte Adresse darf darauf stehen, aber nur, wenn der Schein strikt intern bleibt
Lieferschein ja, Rechnung nein. Maskierte Geschenke gehen an den Ersteller.
Läge die Rechnung im Paket, kennt er Namen und Anschrift des Schenkers.
9. E-Mails
Das Plugin versendet im Namen deines Shops. Zwei Schalter entscheiden, ob es das
überhaupt darf.
- Benachrichtigung an den Ersteller
- Sobald ein Wunsch vorgemerkt oder geschenkt wurde
- Erinnerungs-E-Mails
- Termin, Ablauf einer Reservierung, Danke-Erinnerung
- Wortlaut
- Alle Mails laufen über den Flow Builder und sind dort frei anpassbar
10. Wortfilter und Meldungen
Der letzte Schritt. Der Wortfilter prüft kundengeschriebene Texte wie Listentitel,
Anzeigenamen und Geschichten auf unerwünschte Begriffe.
- Mitgeliefert
- 50 Begriffe, von Beleidigungen bis zu typischen Spam-Wörtern, in Deutsch und Englisch
- Was ein Treffer auslöst
- Keine Sperre. Die Liste landet als Meldung in der Moderations-Prüfliste, entschieden wird von Hand
- Erweitern
- Unter Geschenklisten → Wortfilter
- Melde-Link
- Besucher können eine unpassende Liste selbst zur Prüfung melden
Was nach dem Assistenten noch offen ist
Maskierung und Deinstallation
Die einzige Karte der Konfiguration, die keine Einstellung enthält, sondern eine
Handlung. Sie steht ganz unten unter Maskierung und Deinstallation.
- Warum es sie gibt
- Die Empfängeradresse wird zur Laufzeit von diesem Plugin maskiert. Ist das Plugin weg, ist der Schutz weg – und vergangene Geschenk-Bestellungen zeigen dem Schenker wieder die echte Anschrift
- Was die Karte zeigt
- Wie viele maskierte Bestellungen noch die echte Empfängeradresse tragen. Sind es keine mehr, steht dort, dass alles eingebrannt ist
- Die Schaltfläche
- Maskierung dauerhaft einbrennen. Danach steht in der Bestellung nur noch der Platzhalter
- Nicht umkehrbar
- Die echte Adresse wird überschrieben und lässt sich nicht zurückholen. Der Assistent fragt deshalb vorher nach
Der Assistent weist am Ende selbst darauf hin. Vor einer Deinstallation ist das der
letzte Schritt – danach ist die Maskierung nicht mehr an das Plugin gebunden.
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