Drei Kinder, drei Listen, eine Verwandtschaft
Familie Klein hat drei Kinder. Zu Weihnachten kommen Großeltern von beiden Seiten, zwei Patentanten und ein Onkel – sechs Erwachsene, die für drei Kinder einkaufen und sich untereinander nicht abstimmen. Bisher lief das über Telefonate im November.
Weihnachten ist der einzige Anlass auf dieser Seite, bei dem nicht eine Liste geteilt wird, sondern mehrere gleichzeitig. Und damit wird eine Funktion wichtig, die sonst nur nebenbei vorkommt: dass man einer fremden Liste folgen kann.
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Konto, das alle im Blick behält
Warum ausgerechnet hier
Das Problem ist nicht die Liste, sondern die Verwaltung
Bei einer Hochzeit gibt es einen Link. Zu Weihnachten gibt es drei, und sie liegen in irgendeiner Nachricht von vor vier Wochen.
- Drei Links in drei Nachrichten
- Die Großmutter sucht im Dezember die Nachricht vom November. Genau dann findet sie sie nicht
- Kein Überblick
- Sie weiß nicht mehr, was sie beim mittleren Kind schon genommen hat, und ob das große noch etwas offen hat
- Listen folgen
- Ein Klick auf der Liste, und sie liegt im eigenen Kundenkonto unter „Listen, denen ich folge". Danach braucht sie keinen Link mehr
- Automatisch
- Wer einmal etwas gekauft hat, folgt der Liste von selbst. Das ist der Fall, der ohne Zutun funktioniert
Für die Familie ist der Gewinn, dass niemand mehr telefonieren muss. Für dich als Shop ist es der zweite Besuch: ein Konto, das im nächsten Jahr wieder da ist.
Die Listen selbst
Zweiundzwanzig Wünsche, auf drei Listen verteilt
Jedes Kind hat eine eigene Liste mit eigenem Anzeigenamen. Hier ein Auszug quer über alle drei, wie ihn eine Großmutter im Konto sieht.
| Liste | Wunsch | Menge | Preis | Zustand |
| Für Emma | Kinderfahrrad, 20 Zoll | 1 | 229,00 € | Zurzeit reserviert |
| Für Emma | Buchreihe, Band 1 bis 4 | 4 | je 12,00 € | 2 von 4 verfügbar |
| Für Emma | Schlittschuhe, Gr. 34 | 1 | 69,00 € | Verfügbar |
| Für Jonas | Bausteine, großes Set | 1 | 89,00 € | Schon geschenkt |
| Für Jonas | Mikroskop für Kinder | 1 | 119,00 € | Verfügbar |
| Für Jonas | Fußballtrikot, Gr. 140 | 1 | 44,00 € | Zurzeit reserviert |
| Für Mia | Puppenwagen | 1 | 54,00 € | Schon geschenkt |
| Für Mia | Malkasten, 24 Farben | 2 | je 16,00 € | 1 von 2 verfügbar |
Die Zustände zählen je Liste getrennt. Was bei Emma vergeben ist, sagt nichts über Jonas – und trotzdem sieht die Großmutter alle drei auf einer Seite in ihrem Konto.
Woran dieser Anlass hängt
Dezember ist der Monat, in dem Fristen zählen
Zwei Standardwerte, die das ganze Jahr über passen, passen im Dezember nicht.
- Kauf gilt ab Bestellstatus
- Der Versand dauert länger. Steht der Status zu spät, bleibt ein Wunsch wochenlang in der Schwebe, obwohl er längst bezahlt ist
- Reservierungsfrist
- Ebenfalls großzügiger, solange Vorkasse im Spiel ist. Sonst verfällt die Reservierung, bevor das Geld angekommen ist
- Was passiert, wenn beides zu knapp steht
- Der Wunsch wird wieder frei, ein zweiter Verwandter kauft ihn, und unter dem Baum liegt er zweimal
- Der Termin
- Der 24. Dezember. Danach nimmt die Liste nichts mehr an, und die Danke-Erinnerung läuft
Beide Werte stehen im Einrichtungsassistenten – siehe Kauf-Erkennung.
Was du dafür einstellst
Zwei Werte und ein Thema
Weihnachten braucht keine Sonderbehandlung, aber zwei Zahlen sind hier wichtiger als sonst.
- Kauf gilt ab Bestellstatus
- Im Dezember eher früher ansetzen als sonst
- Reservierungsfrist
- Länger, wenn deine Kunden häufig per Vorkasse zahlen
- Thema „Weihnachten"
- Liegt nicht bei, ist aber schnell angelegt: Name, Farbe, Symbol
- Überraschungsschutz
- Nur, wenn die Kinder selbst ins Konto schauen. Sonst ist er hier überflüssig
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