Fünfzehn Kollegen, ein Budget, kein Gespräch darüber
Team Nord wichtelt vor Weihnachten. Fünfzehn Leute, fünfundzwanzig Euro Obergrenze, und die immer gleiche Frage: Was schenkt man jemandem, den man nur aus dem Büro kennt? Die ehrliche Antwort ist meistens ein Gutschein, den niemand einlöst.
Wichteln unterscheidet sich von allen anderen Anlässen dadurch, dass die Liste nicht einem gehört. Fünfzehn Leute tragen ein, fünfzehn Leute nehmen weg. Eine Liste je Person wäre umständlicher als das Problem.
25 €
Obergrenze je Geschenk
Warum ausgerechnet hier
Warum die Absprache im Chat nicht funktioniert
Wichteln scheitert selten am guten Willen und fast immer an der Koordination.
- Niemand will fragen
- „Was wünschst du dir?" nimmt die Überraschung. Also rät man, und liegt daneben
- Wer zuerst schreibt, gewinnt
- In der Team-Gruppe wird der erste Vorschlag genommen. Die anderen wissen nicht, ob er schon vergeben ist
- Das Budget steht nirgends
- Und wird deshalb von den einen über- und von den anderen unterschritten
- Der Ausweg ist meist der Gutschein
- Der wird verschenkt, weil er nichts falsch macht. Für deinen Shop ist er der schlechteste Umsatz von allen
Eine gemeinsame Liste mit Budget in der Beschreibung löst alle vier auf einmal – und sie tut es, ohne dass jemand ein Gespräch führen muss.
Die Liste selbst
Dreiundzwanzig Wünsche, alle unter der Obergrenze
Jeder im Team trägt zwei bis drei Dinge ein. Die Obergrenze steht in der Beschreibung, die über den Wünschen erscheint.
| Wunsch | Menge | Preis | Zustand |
| Thermobecher | 2 | je 24,00 € | 1 von 2 verfügbar |
| Schreibtischlampe, klein | 1 | 22,00 € | Zurzeit reserviert |
| Kaffeebohnen, 1 kg | 3 | je 19,00 € | Verfügbar |
| Notizbuch, Leder | 2 | je 21,00 € | Schon geschenkt |
| Handwärmer, wiederaufladbar | 1 | 18,00 € | Verfügbar |
| Pflanze fürs Büro | 4 | je 15,00 € | 2 von 4 verfügbar |
| Tee-Sortiment | 1 | 24,00 € | Zurzeit reserviert |
| Kopfhörerständer | 1 | 23,00 € | Verfügbar |
Kein einziger Wunsch über 25 €. Das ist keine Funktion des Plugins, sondern eine Absprache – aber sie steht sichtbar über der Liste und wird deshalb eingehalten.
Woran dieser Anlass hängt
Reservieren ist hier der Kern, nicht das Beiwerk
Bei einer Hochzeit ist die Reservierung ein Komfort. Beim Wichteln ist sie das, was den Anlass überhaupt trägt.
- Erst halten, dann kaufen
- Man zieht einen Namen, denkt eine Nacht darüber nach und kauft am nächsten Tag. Ohne Reservierung ist der Wunsch bis dahin weg
- Kurze Frist
- Zwei, drei Tage genügen. Ein liegengebliebener Wunsch wird von selbst wieder frei, statt bis zur Feier blockiert zu sein
- Nur mit Konto
- Reservieren setzt ein Kundenkonto voraus. Wer im Team keins hat, kauft direkt – das geht ohne Anmeldung
- Das eigene Band
- Ganz oben auf der Liste steht „Du hast reserviert:" mit Menge und Datum. Wer sich anders entscheidet, gibt mit einem Klick frei
Was du dafür einstellst
Zwei Stellen und ein Hinweis
Beim Wichteln zählt vor allem, dass niemand vorschnell festgelegt wird.
- Reservieren erlauben
- Ohne das funktioniert dieser Anlass nicht
- Frist der Reservierung
- Kurz halten, damit ein liegengebliebener Wunsch schnell wieder frei wird
- Wortfilter
- Bei Listen, die im Kollegenkreis entstehen, ist der Filter kein Luxus – siehe Die Administration
- Anonym schenken
- Wer will, taucht auch in den Danksagungen nicht namentlich auf. Beim Wichteln ist das oft erwünscht
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